CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG.

ITM Audio cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Việc thu thập và sử dụng thông tin được thực hiện minh bạch, chỉ nhằm mục đích phục vụ khách hàng tốt hơn trong quá trình mua sắm và sử dụng sản phẩm.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm phục vụ cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ sau bán hàng.
- Liên hệ tư vấn, hỗ trợ và xác nhận thông tin đơn hàng khi cần thiết.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ ITM Audio và không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ các trường hợp cần thiết như:
- Cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.
- Tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
ITM Audio cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào các mục đích khác ngoài phạm vi đã nêu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của ITM Audio cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc theo thời hạn lưu trữ được quy định bởi pháp luật hiện hành.

4. Cam kết bảo mật thông tin

ITM Audio áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng, hạn chế tối đa các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Trong trường hợp có sự cố liên quan đến bảo mật thông tin, ITM Audio sẽ nhanh chóng thông báo và phối hợp xử lý nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.